职场随笔20如何建立支持性的人际关系二

在职场中，

若何树立支撑性的人际关系。

第二个心得，

是积极谛听。

这是一种巧妙的逢迎，

满意他人的人道需求。

若何做到积极谛听。

第一是做好脸色治理。

用脸色示意你在认真谛听，

身材前倾，微笑，颔首。

第二是学会提问。

用好的问题，

勉励对方多说一些。

第三是利用复述。

用复述的方式，

来注解我真的听懂了。

运用积极谛听，

可以影响他人，

树立支撑性的人际关系。